Sjekklistene vi bruker når en video skal godkjennes
Hvordan vi bygger og bruker merkede eksempelsjekklister, og hvilke enkle rutiner mellom leverandør og oppdragsgiver som gjør godkjenningen av en video ryddig.
Hvorfor en sjekkliste kommer før blikket
Når jeg gjennomgår en innspilt video, starter jeg aldri med å se den fra start til slutt og håpe å oppdage noe. Jeg starter med en liste. Uten den ser man det som faller i øynene, og overser det som er kjedelig men viktig, for eksempel at lydsporet ligger på feil kanal i de siste minuttene.
En sjekkliste er et hjelpemiddel for hukommelsen, ikke en erstatning for vurdering. Den sørger for at samme spørsmål stilles til hver eneste video i en serie, uansett hvem som ser på den og hvor travel uken er.
I kurset bruker vi merkede eksempelsjekklister. Merkingen er viktig: hver liste er tydelig kalt eksempel, slik at deltakerne ikke tror de får et ferdig fasitark. De får et utgangspunkt som de tilpasser sin egen produksjon.
Dette er en tidlig lærdom i kurset: en liste som er laget for et webinar passer dårlig til et intervju med to kameravinkler, og den må justeres før den brukes alvorlig.
Hva en god sjekkliste består av
En brukbar sjekkliste har korte punkter som kan besvares med ja, nei eller ikke aktuelt. «Er lyden god?» er et dårlig punkt, fordi det ikke finnes et entydig svar. «Ligger lyden innenfor merket tidspunkt uten hørbart avvik mot bildet?» kan derimot besvares og dokumenteres.
Jeg deler gjerne listen i fire grupper: avspilling, lyd og synk, tekst og titler, og eksport. Rekkefølgen følger det mange gjør i praksis, og hver gruppe får plass til en kort merknad der kontrolløren kan skrive hva som ble funnet og hvor i videoen.
Et felt for tidskode er det som skiller en nyttig sjekkliste fra en vag. Når avviket står oppført ved 12:40, slipper redaktøren å lete, og leverandøren kan rette akkurat det som er påpekt.
Til slutt trenger listen et sted for dato, versjon av filen og hvem som har kontrollert. Det virker byråkratisk, men det sparer deg for diskusjon senere.
- Punkter som kan besvares med ja, nei eller ikke aktuelt
- Tidskode ved hvert avvik
- Versjon av filen og navn på kontrollør
- Egen merknadsplass per gruppe
Slik fungerer godkjenningen mellom to parter
Godkjenning handler om at to parter er enige om hva som er kontrollert og hva som ikke er det. Leverandøren leverer en fil og en utfylt liste. Oppdragsgiveren ser gjennom, svarer med godkjent eller med en samlet liste over rettinger.
Det viktigste er å samle merknadene i én runde. Rettinger som kommer i små biter over flere dager gir nye versjoner som ingen helt husker rekkefølgen på, og risikoen for at en feil dukker opp igjen øker.
Vi lærer deltakerne en enkel gang i tre trinn: leveranse med liste, tilbakemelding med tidskoder, og en siste kontroll kun av det som ble rettet. Den siste kontrollen er smal med vilje.
Merk at godkjenning her betyr at den avtalte listen er gjennomgått. Det er ikke en offisiell sertifisering, og vi lover heller ikke at en godkjent video er feilfri.
Eksempel: et opplæringsvideo i åtte deler
La oss ta en serie på åtte korte opplæringsvideoer som en kursholder får levert fra en ekstern redaktør. Samme liste brukes på alle åtte, og resultatene føres i ett felles ark med en rad per video og en kolonne per gruppe.
Allerede etter tre videoer viser det seg et mønster: filnavnene følger ikke samme struktur, og undertekstene starter et halvt sekund for tidlig. Fordi funnene står side om side, ser man at det er en systematisk feil og ikke tilfeldigheter.
Redaktøren kan da rette årsaken i stedet for symptomene, og de fem gjenstående videoene blir ferdige uten de samme avvikene. Det er den praktiske gevinsten av å føre alt på samme sted.
Dette er et konstruert øvingseksempel som brukes i undervisningen, men mønsteret er gjenkjennelig for de fleste som har levert serier.
Vanlige svakheter i egne lister
Den hyppigste svakheten er en liste som er for lang. Når den har femti punkter, begynner folk å krysse av uten å se etter. Jeg anbefaler heller å ha en kort grunnliste og egne tilleggspunkter for videoer med spesielle krav.
En annen svakhet er punkter som overlapper. Hvis både «lydsynk» og «leppesynk» står som egne punkter uten forklaring, blir de besvart ulikt av ulike personer. Skriv i stedet hvordan punktet skal kontrolleres, for eksempel ved å se tre bestemte steder i filen.
Det tredje problemet er at listen aldri oppdateres. Etter hvert prosjekt bør du spørre hva som slapp gjennom, og legge til et punkt som ville fanget det.
I kurset øver deltakerne nettopp på dette: de får en ufullstendig liste og en video med skjulte avvik, og skal finne hva listen mangler.
- For lange lister gir slurvete avkryssing
- Overlappende punkter besvares ulikt
- Lister som aldri revideres
Å bygge din egen versjon
Start med en video du kjenner godt og skriv ned alt du ville sjekket hvis du skulle levere den til en kunde. Stryk deretter alt som ikke kan besvares med et konkret funn, og grupper resten.
Test listen på en annen video enn den du skrev den for. Det avslører raskt hvilke punkter som er for spesifikke og hvilke som er for vage. Be gjerne en kollega bruke den uten forklaring og se hvor vedkommende nøler.
Når listen fungerer, lagre den med versjonsnummer. Neste gang du endrer den, vet alle hvilken som gjelder, og eldre godkjenninger kan leses mot riktig utgave.
Dette er det vi går gjennom i øvelsene mot slutten av kurset, med instruktør tilgjengelig for spørsmål underveis.
En sjekkliste gjør ikke jobben for deg, men den gjør jobben jevnere og lettere å forklare til andre. Med korte, målbare punkter, tidskoder ved hvert funn og én samlet tilbakemeldingsrunde får leverandør og oppdragsgiver et felles språk. Husk at godkjenning bare gjelder det som står på listen. Bruk høsten til å gå gjennom egne lister, stryke det overflødige og legge til det som sist slapp gjennom.